Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands, in Länder der Europäischen Union und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt – je nach Produkt – entweder direkt durch uns oder durch unsere Produktions- und Logistikpartner (z. B. Gelato). Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 4–12 Werktage.

2. Versandkosten & Lieferoptionen

Versand innerhalb Deutschlands

Die Versandkosten richten sich nach Produktart, Format und Verpackung. Sie betragen in der Regel:

  • Standardformate (z. B. Kunstdrucke, gerahmte Prints):
    8,39 € bis 20,99 €

  • Sonderformate (z. B. große Leinwände, gerahmte Originale):
    21,99€ bis 69,99 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Versand innerhalb der EU

  • 9,99€ bis 69,99 €, abhängig von Produktgröße, Format und Zielland

  • Lieferzeit: ca. 6–12 Werktage

Internationaler Versand

Für Lieferungen außerhalb der EU berechnen wir die Versandkosten individuell.
Bitte kontaktiere uns vor der Bestellung oder beachte die Angaben im Checkout.

3. Lieferzeiten

  • Standardversand Deutschland: ca. 2–4 Werktage nach Versand

  • EU & International: ca. 6–12 Werktage, je nach Region und Versanddienstleister

  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung

  • Zollabfertigung oder externe Verzögerungen können Lieferzeiten verlängern

4. Versandbeschränkungen

Derzeit liefern wir nicht in folgende Länder/Regionen: Russland, Belarus, Ukraine, Iran, Nordkorea, Syrien, Sudan, Afghanistan, Irak, Libyen, Jemen, Brasilien, Indien, China, Südafrika, Mexiko.

Diese Länder sind vom Versand ausgeschlossen aufgrund von politischen Einschränkungen, hohem Risiko bei der Zustellung oder unverhältnismäßig hohen Versand- und Zollkosten.

5. Sendungsverfolgung

Du erhältst nach Versand eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du den Versandstatus jederzeit verfolgen kannst.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Bitte überprüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt.

  • Beschädigte Artikel: Sende uns bitte Fotos vom Artikel und der Verpackung an
    help@marikajunikajtes.com

  • Verlorene Pakete: Melde dich bei uns, wenn dein Paket nach 14 Tagen nicht eingetroffen ist. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.

7. Rücksendungen & Reklamationen

Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen möglich (für Standardartikel).
Bitte kontaktiere uns vorab unter help@marikajunikajtes.com, um eine Rücksendung anzumelden.

  • Rücksendekosten werden von uns übernommen

  • Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden

  • Weitere Details findest du in der Widerrufsbelehrung

8. Zoll, Steuern & Importgebühren

Für Bestellungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer (EUS) anfallen. Diese sind in der Regel vom Käufer zu zahlen.

Bitte informiere dich vorab über die Zollbestimmungen deines Landes.